Hiện nay ở các tại các nhà hàng, việc quản lý mọi việc bằng các phương pháp thủ công rất khó khăn. Vậy nên hiện nay các phần mềm quản lý nhà hàng đang rất được ưa chuộng để sử dụng nhằm giúp các nhà hàng có thể kiểm soát và giúp chủ theo dõi tất cả các quy trình từ ăn uống, kho, nhân sự cho đến ship hàng.
Dưới đây Học Review sẽ giới thiệu cho các bạn 5+ phần mềm quản lý nhà hàng miễn phí và thông dụng nhất 2023. Cùng đón xem nhé!
Phần Mềm Quản Lý Nhà Hàng là gì?
Phần mềm quản lý nhà hàng là một loại phần mềm máy tính được thiết kế để hỗ trợ quản lý và tổ chức hoạt động của các nhà hàng, quán ăn, cà phê hoặc các doanh nghiệp trong ngành thực phẩm và đồ uống khác (FnB, tức là Food and Beverage).
Phần mềm quản lý nhà hàng có thể giúp doanh nghiệp quản lý các thông tin liên quan đến khách hàng, đơn hàng, kho hàng, chứng từ, báo cáo tài chính và nhiều tính năng khác. Các phần mềm này cũng có thể hỗ trợ việc lập lịch và quản lý nhân viên, giúp doanh nghiệp tăng hiệu quả và tiện lợi trong quản lý hoạt động.
Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý nhà hàng
Có nhiều lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý nhà hàng, bao gồm:
- Phần mềm quản lý nhà hàng có thể giúp doanh nghiệp quản lý các thông tin liên quan đến khách hàng, đơn hàng, kho hàng, chứng từ, báo cáo tài chính và nhiều tính năng khác một cách tự động hóa và hiệu quả hơn, giúp doanh nghiệp tập trung vào các hoạt động chính của mình.
- Phần mềm quản lý nhà hàng giúp tiết kiệm thời gian và chi phí bằng cách tự động hóa nhiều quy trình và công việc hàng ngày, ví dụ như tính toán tổng số tiền của đơn hàng, in hóa đơn hoặc tạo báo cáo tài chính.
- Khi sử dụng phần mềm quản lý nhà hàng, các thông tin được lưu trữ một cách chính xác và đầy đủ, giúp giảm thiểu rủi ro bị lỗi do con người hoặc sự sai sót trong quá trình nhập liệu.
- Phần mềm quản lý nhà hàng có thể cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về hoạt động, giúp người sử dụng tối ưu hoá quy trình làm việc, tăng hiệu suất và giảm thời gian chờ.
Điểm danh 5+ Phần Mềm Quản Lý Nhà Hàng Hiệu Quả Và Tốt Nhất Hiện Nay
Pos365 – Phần Mềm Quản lý nhà hàng, quán ăn tốt nhất
Pos365 là một hệ thống quản lý nhà hàng dành cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Nó cung cấp một số tính năng quản lý nhà hàng như:
- Quản lý đặt bàn: cho phép khách hàng đặt bàn trực tuyến hoặc qua điện thoại và giúp quản lý lịch đặt bàn của nhà hàng.
- Quản lý hóa đơn: tạo và in hóa đơn cho khách hàng, quản lý doanh thu và thống kê bán hàng.
- Quản lý kho hàng: theo dõi số lượng hàng tồn kho và cảnh báo khi hết hàng hoặc hết hạn sử dụng.
- Quản lý nhân viên: quản lý thông tin và lịch công tác của nhân viên, tính lương và chấm công.
- Ngoài ra, Pos365 còn cung cấp một số tính năng khác như quản lý khách hàng, quản lý giá cả và chương trình khuyến mãi.
Phần mềm quản lý nhà hàng cafe – IPOS
IPOS là một phần mềm quản lý bán hàng cho các cửa hàng bán lẻ, nhà hàng, khách sạn, quán cafe và các doanh nghiệp khác. Phần mềm này cung cấp một giải pháp hoàn hảo cho việc quản lý bán hàng và quản lý khách hàng, bao gồm các tính năng như quản lý đơn hàng, quản lý kho hàng, quản lý chi nhánh và nhiều hơn nữa.
IPOS còn cung cấp các tính năng phân tích và báo cáo để giúp doanh nghiệp của bạn có thể theo dõi hiệu suất và khả năng lợi nhuận của mình.
Đây là một số tính năng chính của IPOS:
- Quản lý đơn hàng: Ghi lại các đơn hàng mua hàng và dịch vụ của khách hàng.
- Quản lý kho hàng: Theo dõi số lượng và tình trạng các sản phẩm trong kho.
- Quản lý chi nhánh: Quản lý tài chính và hoạt động kinh doanh tại các chi nhánh khác nhau.
- Quản lý khách hàng: Lưu trữ thông tin và lịch sử mua hàng của khách hàng.
- Phân tích và báo cáo: Cung cấp các báo cáo về doanh số, lợi nhuận, khách hàng hàng thân và nhiều hơn nữa để giúp doanh nghiệp của bạn theo dõi hiệu suất và khả năng lợi nhuận.
- Quản lý chấm công và lương: Quản lý thông tin lương và chấm công của nhân viên.
- Quản lý điểm thưởng: Quản lý hệ thống điểm thưởng cho khách hàng thân thiết.
- Tích hợp với các thiết bị nhận diện khuôn mặt: Cho phép khách hàng sử dụng các thiết bị nhận diện khuôn mặt để đăng nhập và thanh toán mua hàng.
PosApp – phần mềm quản lý nhà hàng miễn phí
PosApp là giải pháp quản lý nhà hàng cho phép người điều hành kiểm soát nhiều hoạt động gồm: bán hàng, tiếp nhận khách, chuyển đổi công năng kho, quản lý xuất nhập nguyên liệu, thanh toán theo ngày, thông báo tài chính,… áp dụng với tất cả loại hình doanh nghiệp từ cá thể nhỏ đến các nhà hàng.
Các tính năng nổi trội của PosApp:
- Đồng bộ hoá dữ liệu trên các thiết bị phổ biến như PC, Tablet, điện thoại di động, máy Pos cầm tay…
- Quản lý kho hàng dễ dàng, xuất và nhập dữ liệu về vật liệu, hàng hoá.
- Sử dụng được cơ chế ngoại tuyến kể cả không không có internet hay mất điện.
- Quản lý báo cáo lương của nhân sự, báo cáo chứng từ kế toán, báo cáo tồn kho của mỗi bộ phận của hệ thống chỉ trên 1 máy chủ quản lý duy nhất.
- Cập nhật kết quả hoạt động, tỷ lệ lợi nhuận thua lỗ và khoản thu theo ngày của doanh nghiệp từ xa ngay trên smartphone hoặc PC theo thời gian thực.
DCorp R-Keeper – Phần mềm quản lý nhà hàng tốt
DCorp R-Keeper là ứng dụng quản lý nhà hàng đứng đầu thế giới dành cho doanh nghiệp F&B.
DCorp R-Keeper giúp quản lý nhiều nhà hàng với đa dạng menu, chính sách giá cả, chính sách khuyến mãi trên cùng một database trong trụ sở công ty (HO) . Đáp ứng việc luôn làm mới menu nên mỗi một ngày sẽ có vài trăm hoạt động khuyến mãi cùng các marketing khác.
Một số tính năng nổi bật của DCorp R-Keeper:
- Order & Bán Hàng: Là một ứng dụng lớn nên việc quản lý bán hàng của DCorp rất mạnh mẽ giúp nâng cao hiệu suất phục vụ cũng như các vận hành ổn định xử lý order và thanh toán tốt nhất.
- Quản lý Bếp & Kho: Quản lý trạng thái, tiến độ chế biến thức ăn và quản lý thực phẩm nguyên vật liệu một cách hiệu quả, giảm thiểu thất thu.
- Quản lý giao hàng: Giao hàng thuận tiện, với giao diện dễ sử dụng dễ dàng làm việc và chủ động điều phối hoạt động ship đồ ăn.
- Chăm sóc khách hàng chu đáo.
Phần mềm quản lý nhà hàng Kiotviet
Kiotviet cũng là giải pháp quản lý hiệu quả với những doanh nghiệp thương mại điện tử Việt Nam. Nó được phát triển sẽ giúp đỡ cho doanh nghiệp quản lý hoạt động bán hàng và hàng tồn kho, giải quyết đơn đặt hàng và cập nhật cơ sở dữ liệu.
Tính năng của Kiotviet:
- Hệ thống điểm bán hàng (POS) để xử lý giao dịch
- Công cụ quản lý kho để theo dõi mức tồn kho và quản lý đơn đặt hàng
- Công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) để lưu trữ và sắp xếp dữ liệu khách hàng
- Khả năng báo cáo và phân tích để theo dõi doanh số bán hàng, hành vi của khách hàng và các số liệu kinh doanh khác
- Tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử và thị trường trực tuyến để quản lý bán hàng trực tuyến
- Ứng dụng di động để quản lý doanh nghiệp khi đang di chuyển
Cukcuk
Cukcuk là nền tảng quản lý nhà hàng dành cho doanh nghiệp tại Việt Nam. Được thiết kế để giúp các nhà hàng và các cơ sở dịch vụ thực phẩm khác quản lý hoạt động của họ, bao gồm các tác vụ như nhận đơn đặt hàng, xử lý thanh toán, theo dõi hàng tồn kho và quản lý lịch trình của nhân viên, doanh thu của nhà như thế nào và tính năng đặc biệt nhất là theo dõi tiến trình phát triển về hoạt động kinh doanh của nhà hàng.
Những ưu điểm của Cukcuk:
- Nêu ra các món best seller của nhà hàng và nhận đặt món nhanh chóng.
- Hỗ trợ gọi thêm món, huỷ món, dọn quầy, đổi bàn, tách khách, . .. nhanh chóng.
- Tự sắp xếp lại bàn ăn và yêu cầu đặt món của khách.
- Dễ dàng quản lý nhập khẩu và bán nguyên liệu, hàng hoá của nhà hàng.
- Tự động quản lý tiền mặt, lập các kế hoạch tài chính theo định kỳ.
- Hỗ trợ kế toán thu tiền mặt kịp thời và đầy đủ.
- Quản lý tài sản và công nợ rõ ràng, minh bạch.
- Hỗ trợ thanh toán từ xa trên máy tính.
SAPO FnB
Sapo FnB là app quản lý nhà hàng giúp việc gọi món trở nên đơn giản hơn, đánh dấu đơn món, chọn món, dồn bàn ăn và hoặc xuất hoá đơn nhánh chóng. Bên cạnh đó, App cũng cho phép các nhà hàng thực hiện quản lý từ xa bằng smartphone, máy tính bảng,… thuận tiện.
Tính năng nổi bật của Sapo FnB:
- Dễ dàng quan sát xem có bàn đang trống hay không để hỗ trợ bố trí nơi đặt nhằm tìm ra lựa chọn hợp lý với khách hàng.
- Hỗ trợ chọn món và viết order tới thực khách ngay từ bàn thông qua điện thoại di động hay máy tính bảng, nhằm giảm đi sự chậm trễ khi làm order ra giấy.
- Chuyển order của thực khách tới nơi sơ chế ngay lập tức.
- Hỗ trợ đánh dấu món, chọn, xoá món, dọn bàn, đóng bàn, xuất hàng, . .. nhanh chóng.
- Quản lý hoá đơn, dự toán đầy đủ, chi tiết.
- Dễ dàng giám sát nhập, xuất nguyên liệu, sản phẩm của doanh nghiệp.
- Hỗ trợ khách hàng trả nợ kịp thời, nhanh chóng.
- Hệ thống thông tin hoá đơn từ tổng quát và chi tiết theo ngày, tuần, tháng.
- Hỗ trợ quản lý từ xa trên máy tính.
- Quản lý tài chính về thu nhập của nhân sự, giám sát doanh số theo mỗi ngày báo cáo.
Các câu hỏi liên quan
Chi phí khi sử dụng phần mềm quản lý nhà hàng lâu dài là bao nhiêu?
Thông thường, các phần mềm quản lý nhà hàng có thể có mức giá từ vài trăm đến hàng ngàn đô la, tùy vào tính năng và chức năng mà phần mềm cung cấp, số lượng người sử dụng cùng lúc, và cách thanh toán.
Phần mềm quản lý nhà hàng được sử dụng trên các thiết bị nào?
Phần mềm quản lý nhà hàng thường được sử dụng trên các thiết bị khác nhau như máy tính, máy tính bảng và điện thoại di động. Các phần mềm này có thể được cài đặt trực tiếp lên thiết bị hoặc có thể truy cập qua trình duyệt web.
Trong quá trình sử dụng phần mềm bị lỗi có được hỗ trợ hay không?
Có, phần mềm quản lý nhà hàng thường có hỗ trợ kỹ thuật cho người sử dụng khi bị lỗi hoặc có vấn đề xảy ra trong quá trình sử dụng. Các cách hỗ trợ thông thường là: hỗ trợ qua điện thoại, email, trang web…
Tổng Kết
Trên đây là 5+ phần mềm quản lý nhà hàng thông dụng được các nhà hàng lớn trên Việt Nam sử dụng nhằm phục vụ cho quy trình quản lý tối ưu nhất. Hy vọng các doanh nghiệp đang có ý định kinh doanh các quán ăn hạng sang có thể lựa chọn cho mình một ứng dụng thích hợp để sử dụng nhé.
Xem thêm:
